※ 管理认知

    1． 经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。

    2． 不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。

    3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。

    4． 每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。

    5． 当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。

    6．做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。

    7．找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。

    ※ 组织管理的原则

    8． 除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。

    9． 除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。

    10．接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。

    11． 交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。

    12． 交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。

    13．下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。

    ※ 计划与执行

    14．做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。

    15．在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。

    16．工作之前 ，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。

    17．做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。

    18．不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。

    19．要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。

    ※ 控制与问题掌握

    20．在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。

    21．当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响